Посещение на адрес за сервиз на компютърна техника в рамките на 1 час

Услугата включва:

1. Профилактика на работните станции – извършва се на място във Вашия офис от наш IT специалист;
2. Поддържане на резервни копия /back-up/ на важната информация;
3. Време за реакция от 1 до 2 часа – при разрешаване на проблеми на място;
4. Анализ и разрешаване на текущи софтуерни проблеми;
5. Инсталация, преинсталация и актуализация на операционната система и базови софтуерни продукти;
6. Конфигуриране на права за достъп до споделени ресурси;
7. Подмяна на дефектирали компоненти*
8. Инсталиране, диагностика и конфигуриране на периферни устройства -  принтери, скенери и др.;
9. Професионални IT консултации при избор на нова или подмяна на стара компютърна техника, мрежови и периферни устройства;
10. Поддръжка на LAN мрежа и цялостното мрежово оборудване;
11. Настройка и конфигуриране на системи за видеонаблюдение и контрол на достъпа;
12. Домейн и хостинг/имейл мениджмънт;
13. Достъп до web-базирана система за отчети и статистика за извършените от специалистите операции по системите и мрежата;
14. Мониторинг на поддържаните системи.
15. Хигиенизиране на компютърните системи;
    

*цената на компонентите не е включена в месечната стойност на услугата;

 Допълнителни преференции:

1. Отстъпки при закупуване на нова и обновена техника – лаптопи, компютри, монитори, мрежовово оборудване, периферни устройства и др.;
2. Отстъпки при зареждане/рециклиране на тонери;

* Посещение на адрес се извършва само в София и Варна