Програмата за натрупване на Бонус точки дава допълнителна възможност за намаления на лоялните клиенти и партньори на електронен магазин Kozelat.com. 

• Кой може да се възползва от програмата за лоялни клиенти?

Всеки потребител може да печели Бонус точки. Необходимо е само да се регистрира в сайта.

• Как се печелят Бонус точки?

Всеки регистриран потребител автоматично получава Бонус точки за поръчка на обновена компютърна техника извън промоция.

• Как да разбера, колко Бонус точки съм натрупал?

Всеки може да провери балансa на натрупаните Бонус точки като влезе в профила си и отвори меню „Наградни точки“. За Ваше улеснение, Kozelat.com изпраща на имейл спечелените точки и текущ баланс след всяка поръчка.

• Какво мога да си купя с Бонус точки?

Бонус точките могат да се използват като отстъпка при покупка на всякакъв вид обновена компютърна техника извън промоция.

• На кого да сигнализирам в случай, че имам проблем с точките си?

В случай, че установите нередност с баланса на Бонус точките си, можете да се свържете с нас през контактната форма на сайта или на телефон 070013591.

• Ако върна продукт, закупен частично или изцяло с Бонус точки, какво се случва с тях?

След връщане на продукта, Бонус точките се възстановяват в профила Ви. 

• Запазвам ли получените Бонус точки при рекламация?

Не, при рекламация Бонус точките се отчисляват от баланса Ви.